개구리집

중소기업 제품으로 가격대비 성능이 뛰어나다고 알려진 motv(http://www.ntnsmall.co.kr, 모티브씨앤씨).경기도 파주에 본사가 있는 이 회사는 제품 AS를 택배로 받아 처리해 주고 있다.그런데 사용중에 고장난 모니터를 택배로 AS보내는것은 실제로 접해보니 쉬운 일이 아니었다.사용하던 전자제품은 택배사에서 접수를 아예 거부하는 게 문제.운송중 파손을 염려하여 변상의 귀책때문에 아예 전자제품은 접수조차 받지 않고 있다.실제로 오늘 고장난 motv를 본사로 택배보내면서 결국 성공은 했지만 상당한 짜증과 답답함을 느끼게 되었다. [포장에서 발송까지 분노의 초삽질 과정] 1. 로젠택배 1588-9988 로 택배예약 요청. - 상담원은 가까운 지점 전화번호를 알려 주었다. 2. 그 지점으로 전화(..

프라이빗포스팅 2008. 4. 17. 06:11