[보이스피싱] 보이스피싱 통계 및 9가지 방어방법(파일첨부)

[월별 전화금융사기 관련 금전피해 및 개인정보 노출 건수 추이] - 출처:금융감독원

 

[최근 자주 발생하는 우체국 직원 사칭 전화금융사기 유형]

개인정보 유출 사례

수원에 사는 L모(45세)씨는 우체국 직원을 사칭하는 ARS전화를 받았는데 "안녕하십니까, 우체국 직원 000입니다. 고객님에게 발송된 등기우편이 반송되었습니다. 상담을 원하시면 9번을 누르세요"라고 안내멘트를 듣고 9번을 누름

그러자 "우체국 직원"이라며 전화를 받은 후, 이름과 주민등록번호를 물어보는 등 개인정보를 파악하여 빼내감

 

자금편취 사례

 

￭ 신용카드 반송을 가장한 자금편취

서울에 사는 J모(69세)씨는 우체국 직원을 사칭하는 자로부터 신용카드가 반송되었다는 전화를 받고 신용카드 신청사실이 없다고 말하자 명의가 도용된 것 같다며 경찰에 신고해 주겠다고 하고 전화를 끊음

잠시 후 경찰을 사칭하는 자가 전화를 걸어 계좌보호조치를 취해야 한다며 현금지급기로 갈 것을 지시하여 현금지급기에 도착하자 특정계좌로 자금을 이체할 것을 요구함에 따라 950만원을 송금한 후 사기전화임을 인지하고 자금의 지급정지를 요청하였으나 자금은 이미 인출되어 피해를 입었음

 

￭ 대출금 상환요구를 가장한 자금편취

안양에 사는 주부 K모(68세)씨는 은행업무 마감시간대인 4시 30분경 우체국 직원을 사칭한 자로부터 남편이 받은 대출이 연체되었는데, 지금 즉시 입금시키지 않을 경우 재산압류 등의 조치를 취할 수 밖에 없다며,

자금 송금을 요구하여 자금 2천만원을 송금한 후 뒤늦게 전화사기를 당한 것을 알게 되어 자금의 지급정지를 요청하였으나 자금은 이미 빠져나가 피해를 입었음

 

[9가지 전화금융사기 피해예방요령]

 

① ARS전화를 이용하여 우체국 소포(택배) 등의 도착 및 반송에 대해 안내하는 경우 가까운 수사기관에 신고하세요.
  - 우체국에서는 ARS전화를 이용하여 소포(택배) 등의 도착 및 반송에 대해 안내를 하지 않으므로 주의하시기 바람

 

② 전화를 이용하여 계좌번호, 카드번호, 주민등록번호 등의 정보를 요구하는 경우 일체 대응하지 마십시오.
  - 금융회사, 수사기관, 감독기관 등에서는 전화를 이용하여 개인정보나 금융거래 정보를 요구하는 경우가 없음

 

③ 현금지급기(CD/ATM)를 이용하여 세금 또는 보험료 환급, 등록금 납부 등을 하여 준다는 안내에 일체 대응하지 마십시오.
  - 금융기관, 국세청, 법원 등에서는 현금지급기를 이용하여 자금을 환불하여 주는 경우는 없음

 

④ 속아서 전화사기범들 계좌에 자금을 이체한 경우 즉시 거래은행에 지급정지 신청을 하세요.
  - 전화사기범들은 이체된 자금을 즉시 인출해 가므로 거래은행 직원 또는 거래은행 콜센터에 신속히 지급정지를 요청하여 사기범들이 자금을 인출해 가지 못하도록 해야 함

 

⑤ 속아서 개인정보를 알려준 경우 즉시 은행 또는 금융감독원에 신고하세요.
  - 무심코 전화사기범들에게 주민등록번호 등 개인정보를 알려준 경우 즉시 은행을 통하여 개인정보노출자 사고예방시스템에 등록하여 추가적인 피해를 최소화해야 함

 

⑥ 동창생 또는 종친회원이라고 하면서 입금을 요구하는 경우 반드시 사실 관계를 재확인하세요.
  - 동창생 및 종친회원을 가장하여 문자메시지 또는 전화로 계좌번호를 알려주며 입금을 요구하는 경우 반드시 사실관계를 재확인하시기 바람

 

⑦ 발신자 전화번호를 확인하세요.
  - 전화사기범들이 사용하는 전화는 발신자표시가 없거나 001, 008, 030, 086 등 국제전화번호를 사용하므로 반드시 발신자 전화번호를 확인하시기 바람

 

⑧ 자동응답시스템(ARS)을 이용한 사기전화를 주의하세요.
  - 전화(ARS)나 문자메시지로 계좌번호, 카드번호 등을 입력케 하여 금융정보를 빼가는 경우가 있으므로 주의하시기 바람

 

⑨ 휴대폰 문자서비스를 적극 이용하세요.
  - 계좌이체, 신용카드사용 내역 등 본인계좌에서 돈이 빠져나가는 것을 바로 인지할 수 있도록 휴대폰 문자서비스(SMS)를 적극 이용하시기 바람